Todo o WhatsApp numa caixa só
A conversa inteira de cada cliente, com a ficha aberta do lado.
- Vários advogados no mesmo número
- Quem está esperando resposta aparece primeiro
- Áudio, foto e documento no histórico
Quem chama o escritório no WhatsApp é atendido na hora, e o advogado recebe o caso já explicado
Sinais de que seu escritório perde cliente no WhatsApp
Sem Convello
Chega muita gente perguntando se tem direito e o advogado perde o dia com quem não é caso.
Com Convello
A IA faz a triagem: área, o que aconteceu e urgência. O advogado recebe o caso já explicado.
Quero a triagem no meu escritórioSem Convello
O cliente manda mensagem no celular pessoal do advogado.
Com Convello
Todo mundo atende no número do escritório, e cada cliente fala com o advogado responsável.
Ver o número único do escritórioSem Convello
Consulta marcada que ninguém confirma.
Com Convello
A consulta entra na agenda e uma mensagem programada lembra o cliente na véspera.
Quero confirmar consultas sozinhoSem Convello
Proposta de honorários enviada e esquecida.
Sem Convello
No fim do mês, ninguém sabe quanto entrou de honorários.
Com Convello
O painel mostra os contratos fechados, o valor do mês e o lucro do escritório.
Ver o painel do escritórioUma IA que atende seu cliente na hora, até de madrugada
Mariana Souza+55 (51) 98800-0142
Sem atendenteAgente IA
Hoje
Identificando preferências do cliente...
Mensagem
Do primeiro oi até a equipe, sem ninguém esperar
- 1O cliente chamaNo WhatsApp da empresa, a qualquer hora.
- 2A IA responde na horaNo tom da sua empresa.
- 3Entende e qualificaFaz as perguntas que você definiu e anota na ficha.
- 4Marca o horárioOferece só horário livre da equipe.
- 5Passa para a equipeA pessoa certa recebe a conversa com o resumo.
Tudo em um.A empresa inteira num sistema só.
O funil anda junto com a conversa
Quanto está em jogo em cada etapa e quem está parado há dias.
- Valor somado por etapa
- Negócio parado aparece sozinho
- Etapas com o nome do seu negócio
A carteira fica com a empresa
Cada cliente com origem, responsável e etiquetas.
- Busca e filtros rápidos
- Origem de cada contato registrada
- Quem sai da equipe não leva nenhum cliente
Ninguém esquece o retorno
Tarefas e compromissos na agenda de cada um, com aviso antes da hora.
- Agenda do dia e da semana
- Atrasadas em destaque
- Retorno marcado direto da conversa
O gestor vê tudo numa tela
O que entrou, quem atendeu e quanto foi fechado em contratos no mês.
- Números do dia, da semana e do mês
- Atendimento atrasado em vermelho
- Lucro e ticket médio sem planilha
app.convello.com.br
- Mensagens programadas
- Disparos pelo WhatsApp oficial
- Financeiro e resultado do mês
- Metas da equipe
- Instagram e Meta Ads
- Vocabulário da sua empresa
A triagem do jeito do seu escritório
- O escritório escreve as perguntas da triagem e o que a IA pode e nunca pode dizer.
- As respostas da triagem vão direto para os campos da ficha do contato.
- Palavras como prisão, liminar ou prazo podem chamar a equipe na hora.
- Fora do horário, a IA sabe quando a equipe volta e avisa o cliente.
Perguntas frequentes
Não. Quem escreve as regras da IA é o escritório: o que ela pode dizer, o que nunca pode dizer e quando passa a conversa na hora para a equipe. O papel dela é acolher, fazer as perguntas de triagem e organizar o caso para o advogado.
Não. Você conecta o número que os clientes já conhecem, pelo WhatsApp oficial da Meta ou por QR Code. O atendimento continua nele, agora registrado no sistema.
Não. Para escritório, as telas usam as palavras da sua operação, como escritório, atendente e consulta. As etapas do funil e os campos do contato também são os do seu fluxo.
Cada pessoa entra com o próprio login e enxerga o que a permissão dela libera. Os dados de cada escritório ficam separados dos outros, com tratamento conforme a LGPD, e o primeiro atendimento pode levar o aviso de privacidade.
Sim. O formulário de uma página de fora cria o contato com a campanha de origem, e o sistema pode mandar a primeira mensagem no WhatsApp para quem preencheu.
Pode, a qualquer hora. Quando alguém da equipe responde, a IA para naquela conversa.
O valor depende do tamanho da equipe e sai na demonstração. Mensal, sem fidelidade.