Todo o WhatsApp numa caixa só
A conversa inteira de cada assinante, com a ficha aberta do lado.
- Vários atendentes no mesmo número
- Quem está esperando resposta aparece primeiro
- Áudio, foto e documento no histórico
O assinante renova, pede ajuda e é respondido no mesmo WhatsApp
Sinais de que sua empresa perde assinante no WhatsApp
Sem Convello
O plano vence e ninguém lembra de chamar o cliente.
Com Convello
O vencimento fica na ficha e a mensagem de renovação sai antes, programada.
Quero lembrar o vencimento sozinhoSem Convello
Venda e suporte misturados no mesmo WhatsApp.
Com Convello
Etiquetas separam venda de suporte, e cada conversa vai para quem cuida dela.
Ver venda e suporte separadosSem Convello
Cliente renovou e ninguém registrou.
Com Convello
Renovou, registrou: plano e nova data de vencimento atualizados na ficha.
Ver a renovação registradaSem Convello
Pedido de ajuda de madrugada só é visto de manhã.
Com Convello
A IA responde as dúvidas comuns na hora e passa o resto para a equipe.
Ver a IA de madrugadaSem Convello
No fim do mês, ninguém sabe quanto foi renovado.
Com Convello
O painel mostra quanto foi renovado no mês, o lucro e os negócios abertos.
Ver o painel de assinantesUma IA que atende seu assinante na hora, até de madrugada
Mariana Souza+55 (51) 98800-0142
Sem atendenteAgente IA
Hoje
Identificando preferências do cliente...
Mensagem
Do primeiro oi até a equipe, sem ninguém esperar
- 1O assinante chamaNo WhatsApp da empresa, a qualquer hora.
- 2A IA responde na horaNo tom da sua empresa.
- 3Entende o pedidoFaz as perguntas que você definiu e anota na ficha.
- 4Combina o retornoAvisa quando a equipe chama de volta.
- 5Passa para a equipeA pessoa certa recebe a conversa com o resumo.
Tudo em um.A empresa inteira num sistema só.
O funil anda junto com a conversa
Quanto está em jogo em cada etapa e quem está parado há dias.
- Valor somado por etapa
- Negócio parado aparece sozinho
- Etapas com o nome do seu negócio
A carteira fica com a empresa
Cada assinante com origem, responsável e etiquetas.
- Busca e filtros rápidos
- Origem de cada contato registrada
- Quem sai da equipe não leva nenhum assinante
Ninguém esquece o retorno
Tarefas e compromissos na agenda de cada um, com aviso antes da hora.
- Agenda do dia e da semana
- Atrasadas em destaque
- Retorno marcado direto da conversa
O gestor vê tudo numa tela
O que entrou, quem atendeu e quanto foi renovado no mês.
- Números do dia, da semana e do mês
- Atendimento atrasado em vermelho
- Lucro e ticket médio sem planilha
app.convello.com.br
- Mensagens programadas
- Disparos pelo WhatsApp oficial
- Financeiro e resultado do mês
- Metas da equipe
- Instagram e Meta Ads
- Vocabulário da sua empresa
Os dados do assinante ficam com a empresa
- Cada empresa enxerga só os próprios dados, com permissão por usuário.
- Os dados pessoais dos assinantes seguem o tratamento conforme a LGPD.
- O histórico da conversa fica com a empresa, não com quem atendeu.
Perguntas frequentes
Sim. Ao abrir a conversa, aparecem o plano, o vencimento e o usuário de acesso do cliente. Ninguém precisa abrir outro sistema para saber com quem está falando.
Sim, quando a empresa liga. Os lembretes começam desligados, e cada mensagem tem texto editável, com prévia e com os dados do cliente preenchidos na hora do envio.
Não. O sistema avisa o vencimento, registra a renovação e mostra quem está em dia e quem venceu. O pagamento continua no meio que a empresa já usa.
Sim. Na implantação os assinantes entram com plano, valor e vencimento, e cada um vira um contato ligado ao telefone, para a conversa e a assinatura ficarem juntas.
Sim. O sistema usa as palavras da sua empresa, como atendente em vez de vendedor, e o nome das categorias de plano também é ajustável.
Não. Ela só fala do que você ensinou e segue as suas regras. Troca de plano e o que ela não sabe vão para o atendente.
O valor depende do tamanho da equipe e sai na demonstração. Mensal, sem fidelidade.