Convello

Integrações: o que se liga ao Convello

O Convello se liga às ferramentas que trazem e organizam os clientes de quem vende pelo WhatsApp: anúncios da Meta e o Instagram Direct, Google Ads e Google Analytics, além de formulários de site, landing page, Zapier e RD. A IA usa modelos de inteligência artificial de mercado. O que não está nesta lista não tem integração pronta.

Por que integrar

  • O lead do formulário do site chega por e-mail e ninguém chama no WhatsApp a tempo.
  • A mensagem do Instagram fica num celular e a do WhatsApp em outro, e o cliente é atendido duas vezes.
  • A Meta e o Google não sabem quem comprou, então continuam mostrando o anúncio para quem só pergunta.

As integrações, uma por uma

  • Anúncios da Meta

    O que faz

    Grava no lead o anúncio de mensagem que ele clicou e mostra no painel o que cada anúncio trouxe

  • API de Conversões da Meta

    O que faz

    Devolve para a Meta quem virou cliente, com telefone e e-mail em hash, sem a conversa

  • Instagram Direct

    O que faz

    As mensagens diretas do Instagram entram na mesma caixa de entrada do WhatsApp

  • Google Ads

    O que faz

    Guarda o clique do anúncio e o Google importa, uma vez por dia, lead, agendamento e venda com valor

  • Google Agenda

    O que faz

    Em preparação: ainda não está liberada para todas as empresas

  • Google Analytics

    O que faz

    Pode ser ligado para acompanhar as visitas do site

  • Formulário de site, landing page, Zapier e RD

    O que faz

    Cria o contato com a campanha de origem e pode mandar a primeira mensagem no WhatsApp

  • Modelos de IA de mercado

    O que faz

    Dão a base para a IA que atende no WhatsApp, com o que a empresa ensinou

Como o formulário de fora entra no sistema

  1. 1A empresa recebe uma chave própria para os formulários.
  2. 2O formulário do site, da landing page, do Zapier ou da RD manda os dados com essa chave.
  3. 3O contato é criado com a campanha de origem anotada.
  4. 4Se a empresa quiser, o sistema manda a primeira mensagem no WhatsApp para quem preencheu.
  5. 5O contato segue para a roleta e para o funil como qualquer outro.

Exemplos de uso

Escola com formulário de matrícula

O responsável preenche o formulário no site, recebe a primeira mensagem no WhatsApp e cai com o time de matrícula da vez.

Loja que anuncia no Instagram

Quem chama pelo Direct e quem chama pelo WhatsApp aparecem na mesma caixa, com o anúncio de origem quando veio de anúncio de mensagem.

Prestador de serviço com agenda cheia

O pedido do formulário do site entra no funil, e a visita de orçamento vai para a agenda de quem vai atender, com aviso no WhatsApp.

O que não tem integração pronta

O Convello não emite nota fiscal, não recebe pagamento pelo WhatsApp e não substitui sistema de gestão, prontuário ou catálogo de produtos. Esses continuam no sistema que a empresa já usa.

Quando o seu sistema consegue enviar formulário pelo Zapier, o contato pode entrar no Convello por esse caminho. Na demonstração a gente olha o seu caso.

Perguntas frequentes

Integra. As mensagens diretas do Instagram entram na mesma caixa de entrada do WhatsApp, e a equipe responde dali.

Consegue. O formulário do site, da landing page, do Zapier ou da RD cria o contato com a campanha de origem, e o sistema pode mandar a primeira mensagem no WhatsApp.

Ainda não para todas as empresas: a ligação com o Google Agenda está em preparação. Hoje, os compromissos e as tarefas ficam na agenda do Convello, com aviso no WhatsApp na hora marcada.

A IA usa modelos de mercado, das grandes empresas de inteligência artificial. O que muda o atendimento é o que a sua empresa ensina a ela: tom, conhecimento e limites.

Não há integração pronta com sistemas de gestão, de notas ou de pagamento. Se o seu sistema envia formulário pelo Zapier, os contatos podem chegar por esse caminho.

O valor depende do tamanho da equipe e sai na demonstração. Mensal, sem fidelidade.

Veja as integrações ligadas no Convello