Integrações: o que se liga ao Convello
O Convello se liga às ferramentas que trazem e organizam os clientes de quem vende pelo WhatsApp: anúncios da Meta e o Instagram Direct, Google Ads e Google Analytics, além de formulários de site, landing page, Zapier e RD. A IA usa modelos de inteligência artificial de mercado. O que não está nesta lista não tem integração pronta.
Por que integrar
- O lead do formulário do site chega por e-mail e ninguém chama no WhatsApp a tempo.
- A mensagem do Instagram fica num celular e a do WhatsApp em outro, e o cliente é atendido duas vezes.
- A Meta e o Google não sabem quem comprou, então continuam mostrando o anúncio para quem só pergunta.
As integrações, uma por uma
Anúncios da Meta
O que faz
Grava no lead o anúncio de mensagem que ele clicou e mostra no painel o que cada anúncio trouxe
API de Conversões da Meta
O que faz
Devolve para a Meta quem virou cliente, com telefone e e-mail em hash, sem a conversa
Instagram Direct
O que faz
As mensagens diretas do Instagram entram na mesma caixa de entrada do WhatsApp
Google Ads
O que faz
Guarda o clique do anúncio e o Google importa, uma vez por dia, lead, agendamento e venda com valor
Google Agenda
O que faz
Em preparação: ainda não está liberada para todas as empresas
Google Analytics
O que faz
Pode ser ligado para acompanhar as visitas do site
Formulário de site, landing page, Zapier e RD
O que faz
Cria o contato com a campanha de origem e pode mandar a primeira mensagem no WhatsApp
Modelos de IA de mercado
O que faz
Dão a base para a IA que atende no WhatsApp, com o que a empresa ensinou
| Integração | O que faz |
|---|---|
| Anúncios da Meta | Grava no lead o anúncio de mensagem que ele clicou e mostra no painel o que cada anúncio trouxe |
| API de Conversões da Meta | Devolve para a Meta quem virou cliente, com telefone e e-mail em hash, sem a conversa |
| Instagram Direct | As mensagens diretas do Instagram entram na mesma caixa de entrada do WhatsApp |
| Google Ads | Guarda o clique do anúncio e o Google importa, uma vez por dia, lead, agendamento e venda com valor |
| Google Agenda | Em preparação: ainda não está liberada para todas as empresas |
| Google Analytics | Pode ser ligado para acompanhar as visitas do site |
| Formulário de site, landing page, Zapier e RD | Cria o contato com a campanha de origem e pode mandar a primeira mensagem no WhatsApp |
| Modelos de IA de mercado | Dão a base para a IA que atende no WhatsApp, com o que a empresa ensinou |
Como o formulário de fora entra no sistema
- 1A empresa recebe uma chave própria para os formulários.
- 2O formulário do site, da landing page, do Zapier ou da RD manda os dados com essa chave.
- 3O contato é criado com a campanha de origem anotada.
- 4Se a empresa quiser, o sistema manda a primeira mensagem no WhatsApp para quem preencheu.
- 5O contato segue para a roleta e para o funil como qualquer outro.
Exemplos de uso
Escola com formulário de matrícula
O responsável preenche o formulário no site, recebe a primeira mensagem no WhatsApp e cai com o time de matrícula da vez.
Loja que anuncia no Instagram
Quem chama pelo Direct e quem chama pelo WhatsApp aparecem na mesma caixa, com o anúncio de origem quando veio de anúncio de mensagem.
Prestador de serviço com agenda cheia
O pedido do formulário do site entra no funil, e a visita de orçamento vai para a agenda de quem vai atender, com aviso no WhatsApp.
O que não tem integração pronta
O Convello não emite nota fiscal, não recebe pagamento pelo WhatsApp e não substitui sistema de gestão, prontuário ou catálogo de produtos. Esses continuam no sistema que a empresa já usa.
Quando o seu sistema consegue enviar formulário pelo Zapier, o contato pode entrar no Convello por esse caminho. Na demonstração a gente olha o seu caso.
Perguntas frequentes
Integra. As mensagens diretas do Instagram entram na mesma caixa de entrada do WhatsApp, e a equipe responde dali.
Consegue. O formulário do site, da landing page, do Zapier ou da RD cria o contato com a campanha de origem, e o sistema pode mandar a primeira mensagem no WhatsApp.
Ainda não para todas as empresas: a ligação com o Google Agenda está em preparação. Hoje, os compromissos e as tarefas ficam na agenda do Convello, com aviso no WhatsApp na hora marcada.
A IA usa modelos de mercado, das grandes empresas de inteligência artificial. O que muda o atendimento é o que a sua empresa ensina a ela: tom, conhecimento e limites.
Não há integração pronta com sistemas de gestão, de notas ou de pagamento. Se o seu sistema envia formulário pelo Zapier, os contatos podem chegar por esse caminho.
O valor depende do tamanho da equipe e sai na demonstração. Mensal, sem fidelidade.
Outros recursos
- Atendimento com equipe no mesmo WhatsApp
- IA no WhatsApp
- Roleta de leads
- Funil de vendas no WhatsApp
- Disparo em massa pela API oficial
- Origem do lead e do anúncio
- Lembretes e mensagens programadas
- Distribuição de leads para imobiliária
- IA para imobiliária
- Funil de vendas imobiliário
- WhatsApp para imobiliária
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