Quanto custa um CRM imobiliário no Brasil em 2026
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Quem procura quanto custa um CRM imobiliário costuma esbarrar no mesmo obstáculo antes de chegar a um número: a página de preço não existe, e no lugar dela tem um formulário "fale com um consultor". Isso não é acaso. Boa parte dos sistemas de gestão para imobiliária cobra de forma variável, por módulo, por integração ou sob negociação, e mostrar a tabela de cara complica a venda.
Este texto explica os modelos de cobrança mais comuns no mercado brasileiro, o que costuma entrar e o que costuma ficar de fora do preço anunciado, e o que perguntar a qualquer fornecedor antes de assinar.
Por que é difícil comparar preço de CRM imobiliário
Cada fornecedor monta a conta de um jeito diferente, e isso torna a comparação direta quase impossível sem pedir proposta em todos ao mesmo tempo. Os elementos que mais variam de um sistema para outro são:
- Se o site de imóveis vem incluído ou é cobrado à parte, muitas vezes por outro fornecedor.
- Se a inteligência artificial de atendimento é um módulo extra ou já está no plano.
- Se existe cobrança por integração com portal, com Meta Ads ou com WhatsApp.
- Se o número de usuários incluídos no plano básico é suficiente para a equipe real da imobiliária.
- Se existe fidelidade, multa de cancelamento ou contrato anual obrigatório.
Sem essas respostas, comparar "R$ 300 de um lado" com "R$ 400 de outro" não diz muita coisa, porque o que está dentro de cada valor pode ser bem diferente.
Os modelos de cobrança mais comuns
No mercado de CRM imobiliário no Brasil, aparecem basicamente quatro formas de cobrar, muitas vezes misturadas dentro do mesmo contrato.
Por usuário, sem faixa fixa
O valor cresce direto com cada login adicionado, sem um bloco inicial de usuários incluído. Funciona bem para equipe muito pequena, mas em equipes de dez ou mais corretores o custo por cabeça pode ficar mais alto do que um plano com faixa inicial maior.
Por módulo
O sistema básico cobre cadastro de imóveis e funil, e cada recurso adicional (site, IA, financeiro, relatórios avançados) é vendido separado. O risco aqui é a imobiliária começar num plano barato e descobrir, meses depois, que o que ela precisa está no pacote mais caro.
Sob consulta
O preço só aparece depois de uma reunião comercial, geralmente porque varia por porte da imobiliária, número de imóveis ou negociação individual. Isso tem vantagem para quem tem um caso muito específico, mas custa tempo a quem só quer saber se o sistema cabe no orçamento antes de conversar com alguém.
Preço fechado e publicado
Um valor único, com o que está incluído descrito antes de qualquer contato comercial. É o modelo mais raro entre sistemas de gestão para imobiliária, mas é o que permite decidir sozinho, sem esperar retorno de vendedor.
Como o Convello cobra
O valor do Convello depende do tamanho da equipe e sai na demonstração, já calculado para o número de corretores da imobiliária. O plano é mensal, sem fidelidade e sem multa para sair. Não existe módulo separado: WhatsApp oficial, distribuição automática de leads, funil de vendas, cadastro de imóveis, inteligência artificial, site de imóveis próprio e financeiro com metas por corretor entram no mesmo valor.
O que costuma ficar de fora do preço anunciado
Independente do fornecedor escolhido, existem custos que normalmente não entram na mensalidade do CRM, porque pertencem a outra empresa na cadeia:
- Mensagem do WhatsApp oficial: quando a empresa inicia a conversa (fora da janela de 24 horas aberta pelo cliente), a Meta cobra por conversa iniciada. Isso é uma tarifa da Meta, não do fornecedor do CRM, mas vale perguntar como ela aparece na fatura.
- Anúncio e lead comprado: o valor pago por lead a portais imobiliários ou campanhas no Meta Ads é separado do sistema que vai gerenciar esse lead depois que ele chega.
- Domínio próprio: se a imobiliária quer um endereço próprio para o site (em vez de um subdomínio do fornecedor), o registro do domínio é cobrado à parte, geralmente por um registrador como Registro.br.
Na demonstração, vale pedir por escrito o que está incluído e o que é cobrado à parte no caso do Convello.
Como calcular se o CRM se paga
A pergunta que decide a compra não é só "quanto custa o sistema", é "quanto custa continuar sem ele". Uma imobiliária que compra lead de portal ou anúncio paga o mesmo valor por um lead respondido em cinco minutos e por um lead que ficou três horas sem resposta, só que o segundo tem uma chance bem menor de virar visita. Uma resposta rápida, distribuição justa entre corretores e atendimento fora do horário comercial reduzem a quantidade de lead pago que vira dinheiro perdido, mais do que qualquer desconto na mensalidade.
Para entender esse cálculo com mais detalhe, o texto sobre quantos leads sua imobiliária perde por dia mostra como enxergar esse número na prática.
Tabela comparativa dos modelos
| Modelo de cobrança | Preço visível antes do contato | Risco mais comum |
|---|---|---|
| Por usuário sem faixa | Às vezes | Custo por cabeça alto em equipe grande |
| Por módulo | Raramente | Descobrir custo extra depois de já usar o sistema |
| Sob consulta | Não | Tempo perdido até saber se cabe no orçamento |
| Preço fechado publicado | Sim | Menos espaço para negociação individual |
Perguntas frequentes
Existe CRM imobiliário gratuito que funciona de verdade?
Existem planilhas e ferramentas genéricas gratuitas adaptadas para imobiliária, mas elas não cobrem distribuição automática de lead, WhatsApp oficial nem site de imóveis. Para uma equipe que já compra lead e depende de resposta rápida, o custo de um lead perdido costuma superar rápido a economia de não pagar um sistema dedicado.
O preço de um CRM imobiliário costuma incluir o site de imóveis?
Depende do fornecedor. Alguns cobram o site separado, com outro contrato e outro suporte, o que cria dois pontos de manutenção em vez de um. No caso do Convello, o site de imóveis está incluído no mesmo preço da mensalidade, sem cobrança separada.
Por que muitos sistemas de gestão não publicam o preço no site?
Um motivo comum é a cobrança variar por módulo, porte ou negociação, o que dificulta mostrar um valor único. Outro motivo é comercial: um formulário de contato permite ao vendedor ajustar a proposta conforme o perfil de quem pergunta, o que nem sempre resulta no menor preço possível para o cliente.
Para saber o valor do Convello para a sua equipe, com tudo que está incluído, é só pedir uma demonstração. O plano é mensal e sem fidelidade.
