Melhor CRM imobiliário: o que olhar antes de assinar
Quase toda lista de melhores CRM na internet é escrita por quem vende um deles, e o primeiro lugar é sempre de quem escreveu. Esta aqui também é: quem escreve é o Convello. A diferença é que a gente vai dizer onde não somos a melhor escolha.
O tamanho do mercado, pra situar a conversa
A maioria das listas de "melhor CRM" compara tabela de funcionalidade, e é aí que a escolha erra. Toda tabela fica parecida quando o vendedor preenche. O que separa um sistema do outro é onde ele foi feito pra ficar forte, e isso aparece no dia a dia, não na lista.
Os quatro critérios que realmente decidem
- Atendimento no WhatsApp registrado, inclusive o que o corretor responde pelo celular dele. Sem isso, o gestor administra por print e boato.
- Distribuição automática com prazo de resposta. Lead que fica esperando alguém lembrar é lead perdido.
- Todos os módulos no mesmo plano. Cobrança separada por funcionalidade transforma o orçamento numa surpresa a cada trimestre.
- Dados isolados por imobiliária e saída limpa. O corretor que sai não pode levar a carteira, e você precisa conseguir exportar o que é seu.
Onde cada tipo de sistema se encaixa
Lead do WhatsApp sumindo e ninguém sabe quem atendeu
O caminho costuma ser
Sistema focado em atendimento e distribuição, como o Convello
Administrar centenas de contratos de locação, repasse e boleto
O caminho costuma ser
Suíte de administração de locação, que é outra categoria de produto
Aparecer nos portais e ter um site bonito de vitrine
O caminho costuma ser
Ferramentas com foco em site e integração de portal, como Jetimob e Tecimob
Corretor sozinho, sem equipe para coordenar
O caminho costuma ser
Ferramenta simples e barata, ou até planilha bem feita
Rede grande, com várias franquias e níveis de permissão
O caminho costuma ser
Suíte corporativa, que cobra por isso e entrega isso
| Se a sua dor é | O caminho costuma ser |
|---|---|
| Lead do WhatsApp sumindo e ninguém sabe quem atendeu | Sistema focado em atendimento e distribuição, como o Convello |
| Administrar centenas de contratos de locação, repasse e boleto | Suíte de administração de locação, que é outra categoria de produto |
| Aparecer nos portais e ter um site bonito de vitrine | Ferramentas com foco em site e integração de portal, como Jetimob e Tecimob |
| Corretor sozinho, sem equipe para coordenar | Ferramenta simples e barata, ou até planilha bem feita |
| Rede grande, com várias franquias e níveis de permissão | Suíte corporativa, que cobra por isso e entrega isso |
Nenhuma linha dessa tabela é uma acusação a ninguém. São produtos com focos diferentes, e o erro caro é comprar um focado em locação para resolver um problema de atendimento, ou o contrário.
Quando o Convello é a escolha certa
- A imobiliária tem de 3 a 50 pessoas com login.
- A maior parte do atendimento acontece no WhatsApp.
- Entra lead de anúncio ou de portal, e você quer saber qual canal está pagando a conta.
- Você quer todos os módulos no mesmo plano, sem negociar um por um.
Procure outro sistema se
- A operação é quase toda administração de locação, com repasse e cobrança no centro
- Você é corretor autônomo, sem equipe pra coordenar
- A exigência principal é integração com ERP contábil da rede
- O que você quer mesmo é publicar em portal, e só isso
O Convello é pra você se
- A imobiliária tem de 3 a 50 pessoas com login
- A maior parte do atendimento acontece no WhatsApp
- Entra lead de anúncio ou de portal e você quer saber qual paga a conta
- Você prefere todos os módulos no mesmo plano a negociar um por um
A pergunta certa não é qual sistema é melhor. É qual resolve a dor que está te custando dinheiro hoje.
E quando não é:
- Se a operação é quase toda de administração de locação, com repasse, reajuste e cobrança de aluguel como centro do negócio.
- Se você é corretor autônomo, sem equipe: boa parte do que o sistema faz é coordenar gente.
- Se a exigência é integração pesada com ERP contábil da rede.
Comparações cara a cara
Se você já está olhando um sistema específico, a comparação direta poupa tempo. Cada uma diz onde o outro é melhor também, porque a ideia não é vender: é você acertar a escolha.
Perguntas frequentes
Não existe um melhor para todos. Para imobiliária que vive de lead de WhatsApp e precisa saber quem respondeu o quê, o critério que mais pesa é o atendimento registrado e a distribuição automática. Para quem administra centenas de contratos de locação, o critério é outro, e outro sistema pode servir melhor.
A faixa comum no Brasil vai de cerca de R$ 100 por mês, em sistemas de corretor autônomo, a mais de R$ 1.000 por mês em suítes grandes com locação e contrato. No Convello, todos os módulos vêm no mesmo plano, e o valor sai na demonstração.
Vale quando o sistema atual não registra o atendimento no WhatsApp, ou quando cada módulo novo vira uma cobrança a mais. Não vale trocar por trocar: a migração custa tempo da equipe, e sistema novo com equipe desmotivada não resolve.
Funciona, mas boa parte do valor está em coordenar equipe: fila de atendimento, cobrança de resposta e comparação entre corretores. Corretor sozinho costuma se resolver com ferramentas mais simples e mais baratas.
Compare com o seu caso na tela
Em vez de ler lista, veja o sistema rodando com os números da sua imobiliária. Se não for para você, a gente diz na hora e ninguém perde tempo.