CRM para corretor de imóveis que atende junto com uma equipe

O sistema não pede que você mude de rotina. Ele acompanha a rotina que já existe: o cliente chama no WhatsApp, você responde, marca a visita, negocia e fecha. A diferença é que nada disso depende da sua memória nem de uma planilha que alguém preenche no fim do dia.

Na maioria das imobiliárias o lead chega num número solto ou num grupo, e fica com quem viu primeiro. Isso premia quem está com o celular na mão, não quem atende melhor. E cria o problema do outro lado: o corretor que estava em visita perde a vez sem saber que existiu uma vez.

A roleta resolve a briga antes dela começar. Cada contato novo é entregue ao próximo da fila, entre os corretores que atendem aquele número, com um prazo de primeira resposta contando desde o início. Você recebe o aviso, abre a conversa e ela é sua. Se não responder no prazo, isso aparece, e aparece pra você antes de virar conversa com o gestor.

• Vários corretores no mesmo número da imobiliária, cada um vendo só a conversa dele.
• Distribuição automática, com fila e regra definidas pela empresa, sem escolher lead a dedo.
• Prazo de primeira resposta medido por atendimento, não no achismo.
• Cada corretor entra com o próprio login pelo navegador, no computador ou no celular.
• Quando o cliente cita o código do imóvel, o lead já nasce ligado a esse imóvel.

Corretor bom perde negócio por esquecimento, não por incompetência. É o retorno prometido pra terça que não aconteceu, a visita confirmada por mensagem que ninguém anotou, o cliente que pediu pra chamar em duas semanas e nunca mais foi chamado. Cada um desses é dinheiro que já estava quase na mão.

A agenda de visitas, as atividades e as mensagens programadas existem justamente pra isso. Você combina o próximo passo enquanto ainda está na conversa e ele vira compromisso com dia e hora. Se o cliente pediu contato daqui a duas semanas, a mensagem já fica preparada pra sair na data certa.

• Agenda de visitas com dia, hora e o imóvel que vai ser visitado.
• Atividades com prazo, pra você saber o que precisa acontecer hoje.
• Mensagens programadas pro retorno que você prometeu e ainda não deu.
• O imóvel com código junto do lead, então ninguém pergunta de novo o que o cliente já respondeu.

A parte mais desconfortável do mês costuma ser conferir quanto você tem pra receber. O corretor faz a conta no papel, a imobiliária faz na planilha, e quando os dois números não batem começa uma conversa chata que ninguém queria ter.

Aqui a comissão do negócio fechado é calculada dentro do sistema, e a meta de cada corretor fica na tela junto com o ranking da equipe. Você acompanha o próprio mês sem pedir informação pra ninguém, e o gestor não precisa montar planilha nenhuma pra te responder.

• Comissão calculada a partir do negócio fechado, não de conta feita à mão.
• Meta por corretor, com o ranking da equipe atualizado.
• Os dados são da imobiliária e ficam isolados por empresa, dentro da LGPD.

Vale ser direto: o Convello é o sistema da imobiliária, não uma agenda pessoal de corretor. Ele foi feito pra equipes de 3 a 50 usuários, e muita coisa dele só faz sentido com mais de uma pessoa atendendo. Roleta, fila, prazo de resposta, ranking e permissão por usuário existem porque tem gente pra coordenar.

Se você trabalha sozinho, sem equipe e sem gestor, vai pagar por recursos que não vai usar. Se você atende dentro de uma imobiliária, divide leads com outros corretores ou lidera um time, é exatamente pra isso que ele foi construído. A assinatura é da empresa, e o corretor não compra licença separada.

• O site de imóveis da imobiliária vem incluído, e o contato dele também vira lead na sua fila.
• A demonstração leva 30 minutos e mostra o sistema com a sua operação, não com dado de exemplo.
• Mensal, sem fidelidade e sem multa pra sair.