O imóvel entra como aluguel
No cadastro, a finalidade é venda, aluguel ou temporada. Escolhendo aluguel, abrem os campos de valor que a locação precisa.
A carteira de locação quase nunca começa grande. Começa com cinco contratos que o dono aceitou administrar, vira quarenta, e a essa altura o controle mora numa planilha que só uma pessoa entende. O reajuste passa batido, o repasse sai um dia atrasado, e quem liga cobrando explicação é o proprietário.
O módulo de Aluguéis do Convello põe contrato, mensalidade, taxa e repasse ao lado do funil de vendas, do WhatsApp e do acervo que a equipe já usa todo dia.
A maior parte das imobiliárias brasileiras faz as duas coisas. Vende, e administra alguns aluguéis por insistência de cliente antigo. O que costuma acontecer é a operação se partir em dois: o CRM cuida da venda, e a locação vive numa planilha, num caderno ou na cabeça de quem está há mais tempo na casa.
O problema disso não é organização, é dinheiro. Aluguel é receita recorrente: a taxa de administração entra todo mês, e por administrar cem contratos ela vira boa parte do faturamento. Quando esse dinheiro não aparece no mesmo relatório da comissão de venda, o dono não sabe quanto a imobiliária ganhou no mês.
A diferença entre as duas rotinas está explicada com calma no texto sobre sistema de gestão de aluguéis ou CRM de vendas. Em resumo: a venda termina no fechamento, a locação começa ali e se repete todo mês.
Inquilino, proprietário, fiador, tipo de garantia (caução, seguro fiança, título ou fiador), início, fim e dia de vencimento entre 1 e 28.
Uma por contrato, com aluguel, condomínio, IPTU, seguro e o que mais estiver combinado, aceitando desconto e acréscimo.
Quem pagou depois do vencimento chega com a multa e os juros já somados, proporcionais aos dias de atraso.
Percentual com valor mínimo, calculado sobre o aluguel e não sobre condomínio e IPTU, que é dinheiro que só passa pela conta.
Aluguel menos a taxa da casa menos o que ficou retido. A tela mostra só o que o inquilino já pagou e deixa marcar em lote.
Sai dias antes do vencimento, no modelo de texto que você escolher. Nasce desligado, e só liga quando a imobiliária pede.
O inquilino cola uma vez e o valor já vai junto, sem digitar. O mesmo código vira QR na tela.
Por contrato e por mês: quanto entrou, quanto a casa ficou, o que foi descontado e por quê. Imprime ou salva em PDF.
Cada ocorrência com tipo, responsável, prazo, valor e anexo. Uma tela mostra o que está em aberto em qualquer contrato.
IGP-M, IPCA, INCC ou nenhum, com o período em meses e a data do próximo reajuste calculada por contrato.
Por contrato: quanto o proprietário recebeu mês a mês e quanto a imobiliária reteve, com planilha para o contador.
Quantos dias antes do fim você quiser ser avisado. A renovação deixa de ser lembrada pelo inquilino.
No cadastro, a finalidade é venda, aluguel ou temporada. Escolhendo aluguel, abrem os campos de valor que a locação precisa.
Inquilino, proprietário, garantia, vencimento, índice de reajuste e a taxa da casa. Ficando ativo, o imóvel passa a constar alugado.
Uma por contrato, com a composição toda. Passou do vencimento, ela já aparece com multa e juros somados.
O sistema diz quanto sobra para cada proprietário. Você paga no banco, marca aqui, e a folha do mês sai pronta para mandar.
A rotina inteira, com os erros que o caderno e a planilha não avisam, está no texto sobre controle de locação na imobiliária.
Quem procura casa para alugar manda mensagem no mesmo número de quem procura casa para comprar. Na maioria das imobiliárias esse contato cai num celular qualquer, é respondido por quem estiver acordado e some no meio de dezenas de conversas, sem ninguém saber que ele existiu.
Como o número da imobiliária é conectado e por que ele não corre risco de bloqueio está em WhatsApp para imobiliária, e a regra de quem recebe cada lead em distribuição de leads. A negociação, enquanto ela existe, anda no mesmo funil de vendas da venda, com as etapas que a sua operação usa.
Contrato ativo marca o imóvel como alugado. Imóvel que não está disponível não aparece no site da imobiliária, e quem abrir o link antigo não cai numa página dizendo que ele está livre. Ninguém precisa lembrar de tirar o anúncio do ar, que é justamente o passo que se esquece no dia em que o contrato foi assinado.
O anúncio de um imóvel já alugado não traz lead. Traz uma ligação irritada e um cliente com menos paciência para a próxima.
Do outro lado, a tela de imóveis alugados mostra o acervo com quem mora lá, quanto paga e até quando, sem precisar abrir contrato por contrato para responder uma pergunta simples.
O foco do Convello é a imobiliária que vende e também aluga. Administração pesada de locação, com centenas de contratos, cobrança bancária registrada e conciliação automática, é outro tipo de software, e dizer o contrário só criaria frustração na segunda semana. Abaixo está a linha, sem meio termo.
Contrato, garantia, fiador e índice de reajuste
Onde ela acontece
No Convello
Mensalidade com aluguel, condomínio, IPTU e seguro
Onde ela acontece
No Convello
Multa e juros de quem pagou depois do vencimento
Onde ela acontece
No Convello
Taxa de administração e valor do repasse
Onde ela acontece
No Convello
Aviso de cobrança pelo WhatsApp, com Pix copia e cola
Onde ela acontece
No Convello
Prestação de contas do mês para o proprietário
Onde ela acontece
No Convello
Vistoria, conserto e aviso registrados por contrato
Onde ela acontece
No Convello
Números da DIMOB por contrato e por mês
Onde ela acontece
No Convello
A taxa de administração entrando no caixa da imobiliária
Onde ela acontece
No Convello
Boleto registrado em banco
Onde ela acontece
Fora: com o seu banco ou com sistema dedicado
Baixa automática pelo extrato bancário
Onde ela acontece
Fora: alguém marca o pagamento no CRM
Pagar o proprietário direto do sistema
Onde ela acontece
Fora: o sistema calcula e lista, a imobiliária paga
Arquivo da DIMOB no layout da Receita
Onde ela acontece
Fora: o sistema entrega os números, o contador monta
| Rotina do aluguel | Onde ela acontece |
|---|---|
| Contrato, garantia, fiador e índice de reajuste | No Convello |
| Mensalidade com aluguel, condomínio, IPTU e seguro | No Convello |
| Multa e juros de quem pagou depois do vencimento | No Convello |
| Taxa de administração e valor do repasse | No Convello |
| Aviso de cobrança pelo WhatsApp, com Pix copia e cola | No Convello |
| Prestação de contas do mês para o proprietário | No Convello |
| Vistoria, conserto e aviso registrados por contrato | No Convello |
| Números da DIMOB por contrato e por mês | No Convello |
| A taxa de administração entrando no caixa da imobiliária | No Convello |
| Boleto registrado em banco | Fora: com o seu banco ou com sistema dedicado |
| Baixa automática pelo extrato bancário | Fora: alguém marca o pagamento no CRM |
| Pagar o proprietário direto do sistema | Fora: o sistema calcula e lista, a imobiliária paga |
| Arquivo da DIMOB no layout da Receita | Fora: o sistema entrega os números, o contador monta |
Se a sua imobiliária vive de administrar locação e quase não vende, um sistema dedicado a isso vai atender melhor, e vale dizer isso antes de você pagar implantação. Agora, se você vende e tem uma carteira de aluguéis que hoje mora em planilha, o ganho de ter as duas rotinas no mesmo lugar é imediato: um cadastro de imóvel, um cadastro de cliente, um WhatsApp, um financeiro.
O CRM é mensal e sem fidelidade. O módulo de Aluguéis é adicional, e os valores são apresentados na demonstração. A implantação e o suporte humano já vêm no plano.
Não vem. Ele é um adicional, contratado à parte por quem administra locação, porque quem só vende não precisa de contrato de aluguel no menu. O valor sai na demonstração, junto com o do CRM e o desenho da sua carteira.
Não emite. A cobrança do mês sai pelo WhatsApp com o Pix copia e cola já no valor certo, que é o caminho que o inquilino brasileiro usa. Boleto registrado em banco e baixa automática pelo extrato continuam sendo com o seu banco ou com um sistema dedicado de administração de locação.
Não sai, e isso é de propósito. O sistema calcula quanto sobra para cada proprietário, monta a lista com o que o inquilino já pagou e deixa marcar em lote o que saiu. Quem paga é a imobiliária, no banco dela. Dinheiro saindo sozinho é o tipo de erro que não se desfaz com um clique.
Cada contrato guarda o índice combinado (IGP-M, IPCA, INCC ou nenhum) e de quantos em quantos meses ele acontece. O sistema calcula a data do próximo reajuste e mostra no painel quando ela chega. Aplicar o valor novo continua sendo decisão de gente, e fica registrado no contrato.
Saem os números dela: por contrato, quanto o proprietário recebeu mês a mês e quanto a imobiliária reteve de comissão, com planilha para baixar. O arquivo no layout da Receita não sai daqui, porque o layout muda de ano para ano e quem valida é o programa dela. O que resolve a dor é o contador não precisar somar doze meses de recibo à mão.
Na demonstração de 30 minutos a gente cadastra um contrato seu, gera a mensalidade do mês e mostra a prestação de contas que vai para o proprietário. A implantação leva de um dia a uma semana, e o valor do módulo de Aluguéis sai na mesma conversa.